BRANCHE AUTO PIECES Epaviste Agréé VHU

“Je téléphone pour une ceinture de sécurité, on m'annonce 40 euros. Je passe un quart d'heure après, la ceinture est prête, prix 40 euros. Rien à redire, prix correct et bon service.”

ferjeux Maurivard

“Que dire a part Merci!! Après une 50ene de coup de téléphone à toutes les casses auto de lyon et magasin de pieces détachées la manette de frein a main automatique de ma 3008 reste introuvable jusqu'à se que je tombe sur ce gentil monsieur!! Il en a en stock alors que meme peugeot ne l'avais plus! Et en plus il me le propose à 40 au lieu de 93 euros en commande chez Peugeot ! Magnifique! Efficace professionnel réactif mon article m'attendais a la caisse ! 👌👌👌”

Sheraze Bedhouafi

“Bof! Si vous avez du temps a perdre, c'est le bon endroit ! Dans l'ensemble, ils ont su répondre a ma demande, mais il men a fallu du temp ! Mon histoire pour ceux qui ont du temps devant eux 😂 : J'ai casser la vitre de mon rétroviseur côté passager, donc je les appelle pour savoir si ils avaient une vitre, puis ils me disent que ils n'ont pas la vitre mais ils ont le rétroviseur électrique adapté. Celui-ci etant moins cher que la vitre, je decide donc d'aller chez eux. Je leur dit au téléphone que je passerait samedi matin récupérer le retroviseur electrique qui correspond à celui de ma voiture. Arrivé là bas samedi matin, ils se sont rendu compte que ils navaient que un retro manuel et pas electrique (j'aurais préféré qu'on s'en rende compte avant que je fasse un allé retour chez eux). MAIS ils me disent que ils vont peut etre en trouver un dans l'après-midi, et qu'ils me tiendraient au courrant par téléphone. Lundi matin n'ayant pas de nouvelles, je les appelle, ils me disent que ils ont oublié d'aller regarder et qu'ils allaient le faire. Ils me rappellent me disant quils avaient bien un retro electrique !! Je me dis OURA !! Et donc je leur demande quand est ce que je peux venir le récupérer. Et là, ils sont incapable de me dire quand ça les arrange, ils etaient indécis, donc je leur demande quand est ce que le retro sera prêt pour que je le récupère tout simplement, et pareil, au telephone la personne a l'air perdue et me dit que de toute facon on sen fou quil faut juste demonter le rétroviseur, donc je passe quand je veux ... donc je lui dit que je passerais dès le lendemain matin ! La personne étant prévenu, il était logique pour moi que en passant mardi matin mon retro serait prêt... Mardi matin : je débarque toute contente recuperer mon rétroviseurs, et on me dit que il n'y en a pas, et qu'ils en ont que un manuel... je commence a me dire que on se fous de ma gueule quand meme et j'explique ce qui a été dit la veille au téléphone, la personne qui m'a reçue part verifier dans les réserves, 10 minutes plus tard le monsieur me dit "ah si on en a un mais il faut le démonter, mon collègue va le faire"... voilà donc j'ai patienter une 30aine de minutes que le monsieur démonte le rétroviseur alors que javais prévenu la veille que je viendrais et je lui ai même demandé au telephone quel jours est ce quil voulait que je passe, et il avait lair de me prendre pour une débile en me disant que cetait a moi de décider quand passer, pour que au final, arrivé au magasin, rien ne sois prêt... BREF (ah oui dailleurs il a démonté le retro puis me l'a donné sans les visses quil fallait, il a préférer les garder, peut peut-être quelles lui serviront un jours, mais le retro et le système étant assez ancien, les visses sont introuvables, donc lorsque mon père a du installer le retroviseur, ça lui a pris plus de 1h au lieu des 15 minutes prévues car il a du fabriquer des visses sur mesure. Donc j'espère que ils feront bon usage des visses qu'ils n'ont pas voulu me donner!) Au final tout est bien qui finit bien, mais comme je disais cest l'endroit parfait pour les gens pas pressé qui ont tu temps a perdre !”

Joana MC

“C’est la première fois que je met un commentaire sur Google mais j’ai tellemt été déçu et choqué. Prix au téléphone pas le même en face , accueil très froid . Prix en fonction de la tête du client . Pr une vitre de rétro et 2 verrins de coffre il m’annonce 60€ ??? J’en est payer du coup 45 au lieu des 35 annoncé au téléphone !”

Adeline

“A FUIRE!!!! Accueil désagréable et grand manque de respect j'y suis allé pour un cache distribution sur ma clio 2 1.2 essence il m'as demandé ce que c'était comme véhicule il avais toute les informations et le véhicule devant ces yeux mais incapable de me donner la pièce en question il voulais tout simplement pas perdre de temps il m'as envoyé vers son '' mécanicien '' lui pas mieux manque de respect pas un bonjour il me regarde et ce moque de moi je lui demande si il a un cache distribution il cherche il en avais bien un il fallait seulement enlever une vise avec une rondelle pour enlever une poulie damper pour prendre le cache ( ça prenais 2 minutes a enlevé) et la personne que j'avais a l'accueil lui as dis de pas me la vendre car il n'allait pas l'enlever pour un cache et le '' mécanicien '' m'as fermé violement mon capot et a rigolé. J'y étais déjà allé et c'était pareil mais la je n'avais pas le choix car il me fallait un cache que je n'ai pas eu au final mais je n'y retournerais plus aller ailleurs aucun professionalisme.”

jason sauger