ANNECY PIECES AUTOS Epaviste Agréé VHU

“Ponctualité ? Il n'a pas ! A place de ouvrir a 14h00 le jour de mon passage,le garage a ouvert le port a 14h15, je que ça a faire que attendre tout la journée. Quand je dis que je veux plus monté mes pneus chez eux,je veux juste récupérer mes pneus, il m'a dit que c'est pas possible il va renvoyer mes pneus ! A la fin je été altéré moi même dans le garage et je chargé moi même le pneus dans ma voiture. Il faut que le personnel de cette garage apprendre de se comporter avec les clients ! Le client à toujours raison !! C'est le client que ramène l'argent dans le garage ! A ÉVITER CETTE "GARAGE" !!!!”

Sasha

“Je suis assez déçu du comportement du patron désagréable pas souriant pas de bonjour parler comme un chien plus jamais j'enverrai qui que ce soit dans cette casse il a pas perdu un client mais plusieurs tant pis pour lui tout ça parce que j'ai voulu me garer à l'intérieur comme d'habitude en plus de ça le portail était ouvert donc je me suis pas posé la question mais non maintenant il faut se garer devant le magasin mais bon il fallait le savoir donc il y a quand même des façons de dire les choses si ça vous emmerde de venir travailler au pire rester chez vous et laissez vos salariés faire votre boulot à votre place”

Aurelie Lemos

“Accueil ok. Montage 2 pneus neige sur jantes alliage. Rdv pris a l'heure .Résultat : les 2 jantes abîmées ! Un bouchon de valve blanc à la place de celui d'origine !!!!. Donc pas cher mais si vous souhaitez un travail consciencieux , adressez vous ailleurs. Déçu.Première et dernière fois pour moi.”

jl f

“J’ai commandé des pneus que j’ai fait livrer chez vous il y a 3 semaines ! Vous êtes en vacances ! Aucun message sur votre répondeur téléphonique pour dire que vous êtes absents, J’arrive enfin à vous joindre au bout du 98ème appel vous le dites que vous aller me rappeler … personne ne me rappelle J’essaye de vous appeler des centaines de fois … rien Je dois partir en vacances dans 3 jours mes pneus sont lisses ! Je fais quoi ? J’annule mes vacances ?? J’ai pas pris de vacances depuis 3 ans ! Je dis à ma famille on part pas ! Vous me rembourser la location ??”

Lionnel Jacquet

“Excellentes prestations en mécanique, par contre, au téléphone ou à l'accueil, vous avez à faire au Boss et lui est très désagréable, il vous répond ou vous reçoit comme une m......, j'arrête définitivement d'y amener mes véhicules, c'est dommage mais aujourd'hui c'est limite s'il ne m'a pas insulté pour lui avoir dit mon mécontentement pour son accueil et il m'a dit d'aller voir ailleurs, s'il n'aime pas son métier ou s'il a des problèmes personnels, c'est son problème et ce n'est pas à nous de subir ses contrariétés, moi si je répondais de cette façon à mes clients, je mettrais en 3 mois la clef sous la porte, comme on dit, LE CLIENT EST ROI, je vous déconseille d'y aller et de toute façon, si ce patron continue comme ça, il fermera tout simplement”

David Krzymien